# Микроволновая печь Franke: не работает — причины и что делать

> Микроволновая печь Franke не включается? Это распространенная проблема, с которой сталкиваются многие пользователи. Часто решить ее можно самостоятельно,…

Микроволновая печь Franke не включается? Это распространенная проблема, с которой сталкиваются многие пользователи. Часто решить ее можно самостоятельно, выполнив несколько простых проверок. Если же печь по-прежнему молчит, не стоит пытаться ее чинить — лучше довериться профессионалам.

## Почему так бывает

- **Используются удлинитель, тройник или переходник**
Подключите печь напрямую к отдельной розетке. Это безопасное действие, которое исключает потерю мощности из-за промежуточных устройств.
- **Общая функциональная неисправность**
Отключите питание на 10 секунд и включите снова. Этот перезапуск системы указан в разрешенных действиях и часто помогает восстановить работоспособность.
- **Неплотный контакт вилки или шнура с розеткой**
Отключите печь, подождите 10 секунд и снова плотно подключите ее. Переподключение безопасно для пользователя и решает проблему плохого контакта.
- **Дверца закрыта неплотно или не полностью**
Удалите посторонние предметы и плотно закройте дверцу. Очистка дверцы и ее закрытие разрешены и безопасны.
- **Установлен отложенный старт**
Отмените отложенный старт с помощью панели управления или дождитесь времени запуска. Эта функция управляется штатными кнопками.
- **Не задано время или длительность нагрева**
Установите требуемое время приготовления с помощью поворотного переключателя или кнопок на панели. Время задается обычным управлением.
- **Отключение электроэнергии**
Проверьте освещение и другие электроприборы в доме. Если электричество отключено, дождитесь его восстановления.

## Когда это норма

- **Неисправна розетка**
Проверьте розетку другим прибором. Если она не работает, ее нужно заменить или отремонтировать.
- **Сработала защита от перепадов напряжения**
Подождите около 10 минут. Защита может автоматически сброситься, и печь заработает. Если нет — обратитесь к мастеру.
- **Включена блокировка панели управления**
Разблокируйте панель управления согласно инструкции к вашей модели.
- **Истекло время приготовления**
Печь просто завершила работу. Заново задайте программу и время приготовления.
- **Программа не запущена в течение 6 минут после ввода**
Микроволновая печь автоматически отменяет ввод, если пользователь не нажал «Старт». Повторно задайте программу и нажмите кнопку «Старт».

## Что сделает мастер

Если простые проверки не помогли, проблема может быть серьезной. Наш мастер проведет диагностику и выполнит ремонт:

- Проверит и при необходимости заменит поврежденный сетевой шнур или вилку. Замена сетевого шнура требует вскрытия корпуса и должна выполняться мастером.
- Осмотрит магнетрон. Если поврежден колпачок или металл под ним, мастер заменит магнетрон. Эта процедура требует вскрытия корпуса.
- Проверит и заменит перегоревший сетевой предохранитель, выяснив причину его перегорания. Замена предохранителя требует вскрытия корпуса.
- Диагностирует и заменит неисправный таймер. Замена таймера требует вскрытия корпуса.
- Проверит внутреннюю проводку и клеммы. При необходимости заменит поврежденную проводку и зачистит контакты. Работа с внутренней проводкой требует вскрытия корпуса.

Не пытайтесь выполнить эти работы самостоятельно — это опасно и может привести к полной поломке техники. Доверьтесь нашему сервисному центру.

---

Franke. г. Новосибирске. тел. +7 (383) 235-90-73. г. Новосибирск, ул. Залесского, 9. режим работы: с 8.00 до 20.00 (без выходных).