Плохое качество мойки, появление налета или остатков еды на посуде после цикла — распространенная проблема посудомоечных машин Franke. Чаще всего это связано с неправильной эксплуатацией или простыми неисправностями, которые вы можете устранить самостоятельно, не прибегая к помощи мастера.

Почему так бывает

• Фильтры засорены | Что вы можете сделать: Промойте фильтры под струей воды. | Почему: Фильтры требуют регулярной очистки пользователем.
• Крупные остатки пищи не удалены перед загрузкой | Что вы можете сделать: Смахните или смойте крупные остатки пищи перед загрузкой посуды. | Почему: Крупные остатки необходимо удалять перед загрузкой.
• Столовые приборы перекрывают друг друга | Что вы можете сделать: Размещайте приборы отдельно, не укладывайте их пучками и не допускайте перекрывания. | Почему: Приборы следует размещать раздельно для лучшего доступа воды.
• Перегрузка посудомоечной машины | Что вы можете сделать: Не перегружайте корзины; при необходимости разделите мойку на два цикла. | Почему: Нужно уменьшить загрузку корзин для эффективной мойки.
• Разбрызгиватели заблокированы посудой | Что вы можете сделать: Уложите посуду так, чтобы разбрызгиватели свободно вращались. | Почему: Следует освободить вращение разбрызгивателей.
• Жёсткая вода | Что вы можете сделать: Настройте умягчитель по фактической жёсткости воды и используйте специальную соль. | Почему: Настройка умягчителя доступна пользователю.
• Посудомоечная машина загрязнена изнутри | Что вы можете сделать: Выполните очистку устройства специальным средством или подходящей программой. | Почему: Внутреннюю очистку можно выполнить самостоятельно.
• Разбрызгиватели засорены | Что вы можете сделать: Снимите их, промойте и прочистите форсунки зубочисткой или мягкой щёткой. | Почему: Разбрызгиватели снимаются и очищаются пользователем.
• Используется жидкость для ручного мытья посуды | Что вы можете сделать: Замените её на средство для посудомоечных машин. | Почему: Нужно заменить средство подходящим.
• Наклейки размокают на посуде | Что вы можете сделать: Удаляйте наклейки перед загрузкой. | Почему: Наклейки удаляются перед загрузкой.
• Фильтры и внутренние детали давно не очищались | Что вы можете сделать: Регулярно очищайте фильтры и детали, ориентировочно раз в месяц. | Почему: Очистка фильтров и деталей доступна пользователю.
• Нижняя часть дверцы загрязнена | Что вы можете сделать: Очистите нижнюю часть дверцы салфеткой или влажной тканью. | Почему: Дверцу можно очистить влажной тканью.

Когда это норма

• Вода с верхней корзины попадает на посуду снизу | Сначала вынимайте посуду из нижней корзины, затем из верхней.
• Остаточные следы после заводской проверки | Запустите первый цикл мойки; следы обычно исчезают.

Что сделает мастер

Если после выполнения всех рекомендованных действий проблема не устранена, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику, проверит работу насоса, нагревательного элемента, датчиков и других внутренних компонентов, которые недоступны для самостоятельного ремонта. Он также определит, не требуется ли замена изношенных деталей или сложная настройка программы мойки.