# Стиральная машина Franke: шумит — причины и что делать

> Шум, стук или вибрация во время работы стиральной машины Franke — распространенный симптом, который может быть вызван как простыми причинами, которые вы…

Шум, стук или вибрация во время работы стиральной машины Franke — распространенный симптом, который может быть вызван как простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно, так и более серьезными поломками, требующими вмешательства специалиста. Ниже мы рассмотрим основные причины этого явления.

## Почему так бывает

- **Сливной шланг слишком длинный** — шланг может изгибаться и создавать шум. *Что вы можете сделать:* Убедитесь, что сливной шланг имеет рекомендованную длину и не перегнут.
- **Посторонний предмет в фильтре или крыльчатке сливного насоса** — мелкие предметы могут попасть в насос и вызывать стук. *Что вы можете сделать:* Отключите машину от сети, откройте фильтр сливного насоса (обычно внизу передней панели) и удалите мусор.
- **Засорены фильтры или внутри машины накопился мусор** — загрязнение может мешать нормальной работе. *Что вы можете сделать:* Очистите все доступные фильтры и удалите скопившийся мусор из барабана.
- **Сливной шланг ударяется о корпус или окружающие предметы** — неправильное крепление шланга. *Что вы можете сделать:* Проверьте, не касается ли шланг корпуса машины или стен, и поправьте его положение.
- **Неравномерное распределение белья** — белье может сбиться в один угол. *Что вы можете сделать:* Остановите программу, откройте дверцу и равномерно распределите белье по барабану.
- **Посторонние предметы в карманах или металлическая фурнитура одежды** — монеты, ключи и другие предметы. *Что вы можете сделать:* Перед стиркой всегда проверяйте карманы и застегивайте молнии.
- **Неровный, мягкий или ковровый пол** — машина может вибрировать на неровной поверхности. *Что вы можете сделать:* Установите машину на твёрдое, ровное основание.
- **Корпус касается стены, мебели или других предметов** — вибрации передаются окружающим предметам. *Что вы можете сделать:* Оставьте свободный зазор вокруг машины и убедитесь, что шланги не стучат о корпус.
- **Посторонний предмет в складке манжеты** — между резиновой манжетой и баком может застрять мелкий предмет. *Что вы можете сделать:* Отогните манжету и тщательно осмотрите её периметр, удалив мусор.

## Когда это норма

- **Гидроудар при закрытии впускного клапана** — кратковременный громкий хлопок при наборе воды является нормой.
- **Нормальный шум сливного насоса** — насос работает с некоторым шумом, если он не чрезмерно громкий.
- **Неровная или неправильная установка машины** — машина может слегка вибрировать, если она не выставлена по уровню.
- **Нормальный шум при обработке ионами серебра** — некоторые модели издают характерные звуки во время работы этой функции.
- **Нормальный шум компрессора при сушке** — компрессор работает с характерным шумом, который не является признаком поломки.

## Что сделает мастер

Если самостоятельные проверки не помогли, или вы обнаружили более серьезные проблемы, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер:

- Проверит и при необходимости заменит изношенные или поврежденные амортизаторы (обычно меняется комплектом).
- Удалит посторонний предмет, находящийся между баком и барабаном, что может потребовать частичного разбор корпуса.
- Проверит и при необходимости заменит засоренный или поврежденный сливной насос.
- Проведет полную диагностику машины для выявления других возможных причин шума, стука или вибрации.

---

Franke. г. Новосибирске. тел. +7 (383) 235-90-73. г. Новосибирск, ул. Залесского, 9. режим работы: с 8.00 до 20.00 (без выходных).