# Стиральная машина Franke: течёт — причины и что делать

> Если ваша стиральная машина Franke подтекает, это не только создает неудобства, но и может привести к серьезным поломкам. Не игнорируйте проблему, чтобы…

Если ваша стиральная машина Franke подтекает, это не только создает неудобства, но и может привести к серьезным поломкам. Не игнорируйте проблему, чтобы избежать повреждения напольного покрытия и электрических компонентов. Ниже мы рассмотрели основные причины протечек и что можно сделать, чтобы их устранить.

## Почему так бывает

- **Повреждён или неправильно установлен сливной фильтр** — проверьте фильтр на предмет повреждений и убедитесь, что он плотно закручен.
- **Сливной фильтр неплотно закручен** — аккуратно выньте фильтр, очистите его от мусора и плотно закрутите обратно, избегая перекоса.
- **Неправильное положение сливного шланга** — убедитесь, что шланг установлен на рекомендованной высоте (не более 1 метра от пола), не перегнут и не пережат.
- **Заливной шланг неправильно подключён к крану или впускному клапану** — проверьте, что шланг надежно подсоединен к крану и к машине, и затяните соединения вручную.
- **Перегрузка барабана** — попробуйте уменьшить количество белья и убедитесь, что дверца плотно закрывается.
- **Посторонние предметы между дверцей и манжетой** — внимательно осмотрите уплотнитель резиновой манжеты и удалите попавшие туда мелкие предметы.
- **Негерметичное соединение сливного шланга** — осмотрите стык шланга с канализацией, проверьте целостность прокладки и хомута, при необходимости подтяните или замените их.
- **Протечка внешних коммуникаций** — проверьте трубы, кран, сифон и раковину на предмет протечек. Если проблема в них, вызовите сантехника.
- **Засор дозатора и каналов подачи воды** — извлеките моющее средство из лотка, промойте его под проточной водой и прочистите каналы в корпусе машины, куда вставляется лоток.

## Когда это норма

- **Остаточная вода в шланге** — после завершения стирки в сливном шланге может остаться небольшое количество воды. Слейте ее в ведро, сняв шланг с канализации.
- **Срабатывание системы защиты от протечек** — если под машиной скопилась вода, сработала защита. Машина остановила программу и слила воду. Необходимо устранить причину попадания воды в поддон.

## Что сделает мастер

- **Неисправен заливной клапан** — наш мастер перекроет подачу воды и заменит клапан в нашем сервисном центре. Замена клапана требует специальных инструментов и знаний.
- **Разрушение подшипников** — наш мастер диагностирует неисправность и заменит подшипники сальник в нашем сервисном центре. Это сложный ремонт, требующий полной разборки машины.
- **Неправильная установка или некачественный предыдущий ремонт** — наш мастер проверит правильность монтажа и состояние внутренних соединений. Требуется разборка машины для диагностики.

---

Franke. г. Новосибирске. тел. +7 (383) 235-90-73. г. Новосибирск, ул. Залесского, 9. режим работы: с 8.00 до 20.00 (без выходных).