# Варочная поверхность Franke: не греет — причины и что делать

> Если ваша варочная поверхность Franke не греет или греет слабо, не спешите вызывать мастера. Во многих случаях проблему можно устранить самостоятельно.…

Если ваша варочная поверхность Franke не греет или греет слабо, не спешите вызывать мастера. Во многих случаях проблему можно устранить самостоятельно. Однако если после проверки проблема осталась, не рискуйте — доверьтесь профессионалам нашего сервисного центра.

## Почему так бывает

- **Недостаточное давление газа** — проверьте, не засорился ли газовый кран и достаточно ли газа в баллоне.
- **Активирован демонстрационный режим** — отключите варочную поверхность от электросети на 30 секунд, затем коснитесь сенсора.
- **Посуда слишком мала или не отцентрирована** — убедитесь, что посуда полностью и правильно расположена на конфорке.
- **Посуда не подходит для индукции** — используйте только посуду из ферромагнитных материалов.
- **Нет подходящей кастрюли** — для индукционных поверхностей требуется специальная посуда.
- **Отсутствие посуды или плохая передача тепла** — убедитесь, что посуда установлена на конфорку.
- **Неподходящая посуда (материал, форма)** — используйте посуду, подходящую для вашей варочной поверхности.
- **Неправильная посуда (трещины, посторонние предметы)** — проверьте посуду на предмет повреждений.

## Когда это норма

- Индикатор остаточного тепла — конфорка горячее 60 °C. Дайте ей остыть.
- Активирована функция предотвращения перегрева. Это штатная работа устройства.

## Что сделает мастер

Если вы не смогли решить проблему самостоятельно, наш мастер выполнит следующие работы:

- Проверит и отрегулирует зазор для нормального горения газа.
- Зачистит окислы со спиралей.
- Проверит и устранит возможное короткое замыкание или недостаточное сопротивление.

Не пытайтесь выполнять эти работы самостоятельно — это требует специальных знаний и инструментов и может привести к поломке устройства или травмам. Обращайтесь в наш сервисный центр.

---

Franke. г. Новосибирске. тел. +7 (383) 235-90-73. г. Новосибирск, ул. Залесского, 9. режим работы: с 8.00 до 20.00 (без выходных).