# Варочная поверхность Franke: треснуло или повреждено стекло — причины и что делать

> Трещина на стеклянной поверхности варочной панели Franke не только портит внешний вид, но и является серьезной проблемой безопасности. Эксплуатация…

Трещина на стеклянной поверхности варочной панели Franke не только портит внешний вид, но и является серьезной проблемой безопасности. Эксплуатация техники с поврежденным стеклом может привести к поражению электрическим током или другим опасным последствиям. Ниже мы рассмотрели основные причины такого повреждения, чтобы помочь вам предотвратить поломку.

## Почему так бывает

- **Включение плиты на полную мощность с пустой посудой.** Всегда используйте посуду для приготовления пищи. Пустая конфорка перегревается, что может привести к повреждению стекла.
- **Неправильный уход или использование.** Следуйте инструкции по эксплуатации. Используйте только специальные средства для очистки стеклянных поверхностей.
- **Одновременное касание сенсоров.** Касайтесь сенсорной панели по одному, чтобы избежать случайного включения нескольких конфорок с высокой мощностью.
- **Перегрев.** Не ставьте посуду с пустой кастрюлей на водяную баню. Используйте только термостойкую посуд с плоским дном.
- **Неправильное использование посуды.** На WOK-конфорке используйте только специальную WOK-посуду.
- **Неровные края посуды или использование абразивных средств.** Используйте только посуду с плоским гладким дном и не применяйте абразивные чистящие средства.
- **Использование герметика вокруг панели.** Не используйте герметики между панелью конфорок и столешницей.
- **Воздействие тепла на сахар, синтетические материалы или алюминиевые листы.** Немедленно удаляйте такие вещества с горячей конфорки.
- **Поражение электрическим током.** При обнаружении любых признаков неисправности немедленно выключите устройство из сети.
- **Пролитие холодной жидкости на горячую конфорку.** Не допускайте резкого перепада температур, так как это может привести к повреждению стекла.

## Что сделает мастер

Если на стеклянной поверхности вашей варочной панели Franke появилась трещина или скол, немедленно прекратите использование прибора. Эксплуатация техники с поврежденным стеклом опасна для жизни и здоровья. Обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику и определит возможность ремонта. В большинстве случаев при серьезном повреждении стекла требуется замена всей стеклокерамической панели. Доверяйте работу только профессионалам, которые используют оригинальные запасные части и гарантируют качество выполненных работ.

---

Franke. г. Новосибирске. тел. +7 (383) 235-90-73. г. Новосибирск, ул. Залесского, 9. режим работы: с 8.00 до 20.00 (без выходных).